En Todo Mayorista Argentina trabajamos para ofrecerte productos de excelente calidad. Sin embargo, si alguno de los artículos recibidos presenta una falla de fábrica, podrás solicitar su cambio bajo las siguientes condiciones:
1. Cambios por fallas de fábrica
- Solo se aceptarán cambios exclusivamente por fallas de fabricación comprobables.
- El reclamo deberá realizarse dentro de los 30 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
- El producto debe encontrarse sin uso, en las mismas condiciones en que fue entregado, y con su empaque original.
2. Exclusiones
- No realizamos cambios ni devoluciones por talle, color o modelo.
- Tampoco se aceptarán productos que presenten señales de uso, lavado, roturas o que no conserven su etiqueta o empaque original.
3. Modalidad de cambio
- Los cambios se realizan únicamente de forma presencial en nuestro depósito, o bien por envío, en cuyo caso el cliente asume los costos de transporte.
- En caso de verificarse la falla, el producto será reemplazado por otro del mismo modelo (sujeto a disponibilidad de stock).
- Si el producto no pudiera ser reemplazado por falta de disponibilidad, se ofrecerá una nota de crédito o producto similar.
4. Procedimiento para solicitar un cambio
Para iniciar el proceso de cambio por falla, escribinos a través de nuestros canales de atención:
📱 WhatsApp: 11 2619 5606
🌐 Web: www.todomayoristaargentina.com
📩 E-mail: [email protected]
Recordá incluir en tu mensaje: número de pedido, fotos del producto y una breve descripción del inconveniente.
